故障分析:
通过互联网(如:网页、邮箱、微信、QQ)传输后下载的文档,Office打开后文档后提示“内存或磁盘空间不足....”反复打开都会出现此提示,由于Office的安全机制,通过互联网传输下载到本地的文档都属于“非受信任文档”而导致无法打开,通过本地将文档设置为“受信任文档”即可正常打开。
Word故障处理方法:
1.任意打开一个word文档;
2.点开word菜单栏中的“文件”;
3.点击“选项”按钮;
4.点击“信任中心”中的“信任中心设置”按钮;
5.点击“受保护的视图”,去掉所有勾选项; 6.将存放文件的目录设置为可信任位置,点击“受信任位置”选择“添加新位置”点击“浏览”选择“存放路径”并勾选“同时信任此位置的子文件夹”并确定保存。 7.最后一步,将所有设置保存并退出即可。
Excel故障处理方法: 1.任意打开一个“excel文档”;
2.点开excel菜单栏左上角的“文件”;
3.点击“选项”按钮; 4.点击“信任中心”中的“信任中心设置”按钮;
5.点击“受保护的视图”,勾选掉方框中的三个选项; 6.将存放文件的目录设置为可信任位置,点击“受信任位置”选择“添加新位置”点击“浏览”选择“存放路径”并勾选“同时信任此位置的子文件夹”并确定保存。 7.最后一步,将所有设置保存并退出即可。
如有问题,请拨打 "9595”服务热线, 我们将竭诚为您服务!
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